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PrumivoSistemas & Automação
Serviço Prumivo

Automatize mensagens e etapas do atendimento no WhatsApp.

Criamos automações conectadas ao processo da empresa para receber solicitações, coletar dados, confirmar agendamentos e manter clientes informados.

Atendimento com alto volumeEmpresas com agendamentosEquipes de suporteOperações externas

Resultado esperado

Menos mensagens repetitivas, respostas mais organizadas e informações chegando ao lugar certo.

Mapeamento do fluxo de atendimento
Coleta e validação automática de informações
Confirmações, lembretes e atualizações de status

O escopo final é definido após entender a necessidade. Não se trata de um pacote genérico.

Quando este serviço faz sentido

Problemas que indicam uma oportunidade de melhoria.

O diagnóstico confirma o que realmente vale a pena priorizar antes de qualquer desenvolvimento.

Respostas repetidas

A equipe perde tempo respondendo as mesmas perguntas e solicitando os mesmos dados.

Conversas sem organização

Pedidos importantes ficam misturados e dependem de alguém lembrar de dar continuidade.

Cliente sem retorno

Confirmações e atualizações são enviadas manualmente e podem atrasar ou ser esquecidas.

O que pode fazer parte

Uma entrega com escopo claro.

Os itens são selecionados conforme a prioridade do projeto. Você sabe o que será desenvolvido antes de contratar.

  • Mapeamento do fluxo de atendimento
  • Coleta e validação automática de informações
  • Confirmações, lembretes e atualizações de status
  • Encaminhamento para pessoas ou equipes responsáveis
  • Integração com sistemas e bases quando viável

Exemplos de projetos

Confirmação automática de agendamentos
Triagem de solicitações antes do atendimento humano
Atualização do andamento de uma ordem de serviço
Distribuição de mensagens para o setor responsável

Exemplos ilustrativos. A entrega depende do diagnóstico e não representa um produto pronto.

Como trabalhamos

Da conversa inicial à solução funcionando.

ETAPA 01

Entender

Objetivo, contexto e prioridade do projeto.

ETAPA 02

Definir

Escopo, etapas, prazo e critérios de entrega.

ETAPA 03

Desenvolver

Construção com validações durante o projeto.

ETAPA 04

Implantar

Publicação, orientação e acompanhamento combinado.

Dúvidas sobre whatsapp automatizado

Não necessariamente. Ela organiza etapas repetitivas e transfere para uma pessoa quando a conversa exige decisão ou cuidado humano.

Isso depende da configuração e da solução oficial escolhida. A viabilidade é confirmada antes da contratação.

Sim, quando o sistema oferece API ou outra forma segura de integração. Essa análise faz parte do diagnóstico.

Próximo passo

Vamos entender seu projeto de whatsapp automatizado?

Conte a necessidade. A conversa inicial serve para avaliar o caminho, as prioridades e o próximo passo — sem compromisso.